Qué información recopilamos y cómo la usamos
Cuando usted crea una cuenta en cromos, recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad: nombre completo, correo electrónico, número de celular y, cuando corresponda, documento de identidad. Si realiza un depósito mediante Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método de pago utilizado y el monto
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de la transacción, pero nunca almacenamos credenciales completas de su billetera digital. Los datos de transferencias con BCP o Interbank se conservan únicamente para procesar retiros y cumplir con las obligaciones regulatorias aplicables en las regiones habilitadas. Usamos su información de contacto para enviarle comunicaciones sobre
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su cuenta, cambios en nuestros términos o alertas de seguridad; nunca la cedemos a terceros con fines publicitarios. La geolocalización aproximada del dispositivo se revisa al iniciar sesión para verificar que el acceso se realiza desde una región donde el servicio opera conforme a la ley
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local vigente. Usted puede solicitar en cualquier momento un resumen de los datos que conservamos, pedir la corrección de información incorrecta o requerir la eliminación de su cuenta. Toda solicitud se gestiona a través de nuestro canal de soporte en español. Esta política aplica a quienes
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acceden desde Perú en las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.