Ingrese a su cuenta y empiece en el lobby
Desde Chiclayo o cualquier región habilitada, el ingreso a cromos toma segundos: escriba su correo, ingrese su contraseña y accede directo al lobby de tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas. El acceso depende de la ley local vigente en su región
Pagos disponibles en su cuenta
Cuando ingresa a su cuenta en cromos, la billetera muestra los métodos de pago disponibles para Perú. Yape y Plin son los más usados para recargas rápidas: abra la aplicación correspondiente, transfiera al número indicado en su cuenta y el saldo se refleja en la billetera. PagoEfectivo es otra opción para quienes prefieren un mayor control sobre cada movimiento. También puede usar transferencias bancarias con BCP o Interbank. El acceso a cada método depende de la región habilitada y de la verificación de su cuenta.
Yape
Recarga desde la aplicación Yape al número que aparece en su billetera de cromos. El saldo se acredita en su cuenta una vez confirmada la operación.
Plin
Transfiera con Plin al número indicado en su cuenta. Útil cuando ya tiene Plin configurado en su celular con BCP, Interbank u otro banco compatible.
PagoEfectivo
Genera un código CIP desde su cuenta cromos y págalo en los puntos habilitados. Una opción para quienes prefieren manejar cada recarga con más control.
Transferencia bancaria
BCP e Interbank están disponibles para transferencias directas. Siga los datos de cuenta que aparecen en la sección de pagos tras ingresar.
Soporte para ingresar y gestionar su cuenta
Si tiene problemas para ingresar, el equipo de cromos atiende en español y puede orientarle sobre recuperación de contraseña, verificación de identidad o problemas con la billetera. Hay varias formas de contactar al soporte según su preferencia o urgencia.
Chat en vivo
El botón de chat aparece en la pantalla de ingreso. Escriba su consulta en español y un agente le responde para ayudarle con el acceso a su cuenta.
Correo electrónico
Envíe un mensaje detallando el problema con su cuenta. Es la vía recomendada para casos de verificación de identidad o bloqueo de acceso.
Centro de ayuda
La sección de ayuda dentro de cromos reúne respuestas sobre ingreso, recuperación de contraseña y gestión de la billetera en pasos concretos.
Qué esperar al ingresar a su cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso, cromos le pide su correo registrado y contraseña. Si es su primera vez en un dispositivo nuevo, puede llegar un código de verificación a su correo para confirmar su identidad. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra su saldo disponible y desde ahí puede cargar con Yape,
Plin o PagoEfectivo sin salir de la página. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está debajo del formulario y el proceso completo se hace por correo. El historial de movimientos y los datos de su cuenta se encuentran en la sección de perfil, accesible desde el menú principal tanto en celular como en
computadora.
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Verificación de identidad Al ingresar desde un dispositivo nuevo, podría solicitarse un código por correo. Esto protege su cuenta ante accesos no autorizados.
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Billetera integrada Una vez dentro, su saldo aparece de inmediato. Puede recargar con Yape o Plin directamente desde la vista de cuenta sin pasos adicionales.
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Recuperación de contraseña El enlace de recuperación en el formulario de ingreso le envía instrucciones al correo registrado. Siga el proceso y establezca una nueva clave.
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Acceso desde el celular El formulario de ingreso está optimizado para celular. Abre rápido en cualquier navegador sin necesidad de descargar una aplicación separada.
Cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso, cromos le pide su correo registrado y contraseña. Si es su primera vez en un dispositivo nuevo, puede llegar un código de verificación a su correo para confirmar su identidad. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra su saldo disponible y desde ahí puede cargar con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir de la página. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está debajo del formulario y el proceso completo se hace por correo. El historial de movimientos y los datos de su cuenta se encuentran en la sección de perfil, accesible desde el menú principal tanto en celular como en computadora.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Dudas comunes sobre el ingreso a cromos
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el acceso a la cuenta. Si la suya no aparece aquí, puede escribirnos por chat o correo y le respondemos en español.
cromos Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.